Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un email de confirmación en cuanto tu pedido haya sido procesado.
Plazos de entrega
Debido a la naturaleza de nuestro catálogo, los tiempos de entrega estimados son de 7 a 20 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la aduana local. En fechas de alta demanda (rebajas, campañas especiales) estos plazos pueden ampliarse ligeramente.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según tu dirección de entrega y se muestran de forma clara antes de confirmar la compra.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a numerosos países. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras adicionales que son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la aduana, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control, aunque haremos todo lo posible por mantenerte informado.
¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a danigoma17@gmail.com.